С января 2025 г. жители Кемеровской области вернули продавцам различных торговых площадок 7 800 покупок. Их совокупный вес составил более 6,6 тонны.
Самая лёгкая посылка, которую вернули по почте, весила 11 г., а самая тяжёлая — 19,6 кг. Больше всего посылок с пометкой «Возврат» почтовики региона обработали в январе, июле и августе.
Напомним, что услуга «Лёгкий возврат» работает с 2020 г. Она полезна как продавцам, так и покупателям. Для первых это — единая стоимость возврата в любой адрес, возможность вернуть покупку через Почту, даже в случае, если товар доставляла покупателю другая логистическая компания. Для клиентов услуга бесплатна, а чтобы оформить её, достаточно получить у продавца трек-номер и принести упакованное отправление в удобное почтовое отделение региона. Отслеживать доставку возвращённого заказа можно в мобильном приложении или на сайте Почты.
Отметим, что с помощью услуги можно вернуть товары не только в интернет-магазины и на маркетплейсы, но и в розничные офлайн-магазины. Последнее так же просто, как и в случае с онлайн-заказами: покупателю достаточно связаться с магазином, обговорить условия возврата, принести в почтовое отделение упакованный товар и назвать трек-номер, который покупателю направляет продавец.
С января 2025 г. жители Кемеровской области вернули продавцам различных торговых площадок 7 800 покупок. Их совокупный вес составил более 6,6 тонны.
