 |
|
|
|
Главная » 2026 Апрель 3 » Единый контакт-центр СФР отмечает 5 лет! Единый контакт-центр СФР отмечает 5 лет! Единый
контакт-центр СФР отмечает 5 лет!
1 апреля 2021 года начал работу Единый контакт-центр Социального фонда России (ЕКЦ). За эти годы он стал одним из самых востребованных консультационных помощников для миллионов граждан. В ЕКЦ работает более 2000 операторов по всей стране, которые отвечают на вопросы о пенсиях, едином пособии, электронных сервисах, материнском капитале, обеспечении средствами реабилитации и др. За 5 лет предоставлено более 118 млн консультаций продолжительностью свыше 500 миллионов минут 🔹В пиковые дни специалисты обрабатывают до 500 тысяч звонков Круглосуточно и без выходных Признание граждан — лучшая награда. Абоненты отмечают чёткость объяснений, вежливость и искреннее желание помочь. Оценка работы операторов — 4,85 из 5 баллов! ЕКЦ постоянно совершенствуется: Проведена интеграция с мессенджером MAX Внедрены технологии искусственного интеллекта Мы всегда на связи! Единый номер ЕКЦ СФР: 8-800-100-00-01 (бесплатно, круглосуточно) #СФР #СФРКузбасс #пенсии
Категория: СФР информирует |
Просмотров: 47 | Добавил: press_sluzhba
|
 Жалобы на всё Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?                         |
|||||||||||||||||||||||||||
